Υπάρχουν εκατοντάδες coaches στη χώρα. Μερικοί έχουν πιστοποιήσεις, κάποιοι χρόνια εμπειρίας, άλλοι και τα δύο. Κι όμως, κάποιοι από αυτούς γεμίζουν πρόγραμμα ενώ άλλοι παλεύουν να βρουν τον επόμενο πελάτη. Η διαφορά σπάνια είναι η ποιότητα της δουλειάς τους. Είναι το πόσο ξεκάθαρα επικοινωνούν ποιοι είναι και ποιον βοηθούν.
Αυτό ακριβώς είναι το personal brand. Όχι ένα λογότυπο ή μια παλέτα χρωμάτων. Είναι η εντύπωση που αφήνεις στον άνθρωπο που σε βρίσκει για πρώτη φορά online. Και μπορείς να το χτίσεις σε 90 ημέρες, αν ξέρεις από πού να ξεκινήσεις.
Η βάση: ποιος είσαι και για ποιον
Πριν γράψεις ένα post, πριν φτιάξεις site, πριν σκεφτείς χρώματα και γραμματοσειρές, χρειάζεται να απαντήσεις σε μια ερώτηση που φαίνεται απλή αλλά δεν είναι: ποιον ακριβώς βοηθάς και πώς;
Όχι "βοηθώ ανθρώπους να γίνουν καλύτεροι". Αυτό το λένε όλοι. Αλλά "βοηθώ επαγγελματίες 30 έως 45 ετών που νιώθουν κολλημένοι στη δουλειά τους να βρουν τι θέλουν πραγματικά να κάνουν", αυτό λέει κάτι συγκεκριμένο. Αυτό κάνει κάποιον να σκεφτεί "μιλά για μένα".
Ο πρώτος μήνας είναι ο μήνας της σκέψης, όχι της δράσης. Κάθισε και γράψε:
- Ποιον βοηθώ; ηλικία, επάγγελμα, στάδιο ζωής;
- Με ποιο συγκεκριμένο πρόβλημα;
- Τι αλλάζει στη ζωή τους μετά τη συνεργασία μαζί μου;
- Γιατί εγώ και όχι κάποιος άλλος coach;
Η τελευταία ερώτηση είναι η πιο δύσκολη. Και η πιο σημαντική. Το "γιατί εγώ" δεν είναι οι πιστοποιήσεις σου. Είναι η δική σου ιστορία, ο τρόπος που δουλεύεις, αυτό που πιστεύεις για την αλλαγή. Αυτό δεν μπορεί να το αντιγράψει κανείς άλλος.
Γράψε σε μια παράγραφο ποιον βοηθάς και με τι. Διάβασέ την σε κάποιον που σε εμπιστεύεται. Αν καταλαβαίνει αμέσως, είσαι στο σωστό δρόμο. Αν έχει ερωτήσεις, συνέχισε να δουλεύεις πάνω της.
Η παρουσία: να σε βρίσκουν και να σε καταλαβαίνουν
Έχεις ξεκαθαρίσει ποιος είσαι και σε ποιον απευθύνεσαι. Τώρα χρειάζεται αυτό να φαίνεται online. Δεν χρειάζεται να είσαι παντού. Χρειάζεται να είσαι σε σωστά σημεία.
Το website σου
Ακόμα και μια απλή σελίδα αρκεί στην αρχή. Η πρώτη πρόταση πρέπει να λέει ξεκάθαρα ποιον βοηθάς. Κάθε επισκέπτης πρέπει να καταλαβαίνει σε τρία δευτερόλεπτα αν βρίσκεται στο σωστό μέρος. Αν δεν καταλαβαίνει, φεύγει.
Τα social media
Επίλεξε μία πλατφόρμα που ταιριάζει στον κόσμο σου. Instagram αν θέλεις να δείχνεις τη διαδικασία και τη ζωή σου. LinkedIn αν απευθύνεσαι σε επαγγελματίες. Ό,τι επιλέξεις, να είσαι εκεί με συνέπεια.
Το περιεχόμενο που λειτουργεί για coaches δεν είναι διαφήμιση για τις υπηρεσίες σου. Είναι ο τρόπος που σκέφτεσαι. Είναι οι παρατηρήσεις σου. Είναι οι ερωτήσεις που θέτεις στους ανθρώπους σου. Αυτά χτίζουν εμπιστοσύνη πριν ακόμα κάποιος σε γνωρίσει.
Ένα post την εβδομάδα που λέει κάτι αληθινό και χρήσιμο κάνει περισσότερη δουλειά από επτά posts που απλά γεμίζουν χώρο. Η συχνότητα δεν είναι στρατηγική. Η ουσία είναι.
Βεβαιώσου ότι το bio σου σε κάθε πλατφόρμα λέει ξεκάθαρα ποιον βοηθάς. Γράψε τέσσερα έως πέντε θέματα για τα οποία μπορείς να μιλάς άνετα και με βάθος. Αυτά θα είναι ο πυρήνας του περιεχομένου σου.
Η αναγνωρισιμότητα: να σε θυμούνται
Ο τρίτος μήνας είναι αυτός που πολλοί coaches εγκαταλείπουν. Δεν βλέπουν ακόμα αποτελέσματα, νιώθουν ότι μιλούν στο κενό, και αρχίζουν να αμφιβάλλουν για όλη τη διαδικασία. Αυτό είναι φυσιολογικό. Και αυτό ακριβώς είναι που σε ξεχωρίζει αν συνεχίσεις.
Αυτές τις ημέρες εστιάζεις σε τρία πράγματα:
Αυθεντικότητα: Μοιράσου κάτι αληθινό από τη δική σου εμπειρία ως coach. Όχι τέλεια ιστορία επιτυχίας. Κάτι που έμαθες δύσκολα. Κάτι που θα ήθελες να ήξερες νωρίτερα. Αυτό συνδέει ανθρώπους.
Συνέπεια: Το brand χτίζεται από επανάληψη. Κάθε φορά που κάποιος βλέπει το όνομά σου και αναγνωρίζει αμέσως τι κάνεις, αυτό είναι brand. Δεν γίνεται σε μια μέρα. Γίνεται επειδή δεν σταμάτησες.
Σύνδεση: Απάντησε στα σχόλια. Στείλε μηνύματα. Το brand δεν είναι μονόλογος. Είναι σχέση.
Στις 90 ημέρες δεν θα έχεις αναπτύξει τεράστιο κοινό. Θα έχεις όμως κάτι πιο σημαντικό: ξεκάθαρη φωνή, συνεπή παρουσία και μερικούς ανθρώπους που σε θυμούνται. Από εκεί ξεκινούν οι πελάτες.
Το brand δεν τελειώνει, εξελίσσεται
Μετά τις 90 ημέρες δεν σταματάς. Αλλά συνεχίζεις διαφορετικά. Έχεις πλέον μια βάση πάνω στην οποία χτίζεις. Ξέρεις τι λειτουργεί για σένα, ποιο περιεχόμενο συνδέει ανθρώπους. Αυτά τα δεδομένα είναι πιο πολύτιμα από οποιαδήποτε θεωρία.
Εδώ είναι τα ερωτήματα που αξίζει να θέτεις κάθε τρίμηνο:
- Ακόμα μιλώ στον ίδιο κόσμο ή έχει αλλάξει κάτι;
- Τι περιεχόμενο δημιούργησε πραγματική συνομιλία;
- Με βρίσκουν οι σωστοί άνθρωποι ή χρειάζεται να προσαρμόσω κάτι;
- Νιώθω ακόμα ότι αυτό που δείχνω online με εκπροσωπεί;
Το personal brand δεν είναι κάτι που φτιάχνεις μια φορά και αφήνεις. Είναι κάτι που ζει και αναπνέει μαζί σου. Αλλάζει καθώς αλλάζεις εσύ. Και αυτό είναι ακριβώς το δυνατό του σημείο.
Το πιο συνηθισμένο λάθος που βλέπω σε coaches δεν είναι η κακή αισθητική ή το αδύναμο κείμενο. Είναι ότι προσπαθούν να μοιάσουν σε κάποιον άλλον που θαυμάζουν. Το brand σου λειτουργεί μόνο αν είναι πραγματικά δικό σου.
90 ημέρες είναι
μια καλή αρχή
Όχι η τελική απάντηση. Όχι η λύση σε όλα. Αλλά αρκετός χρόνος για να αποφασίσεις ποιος είσαι online, να χτίσεις μια πρώτη συνεπή παρουσία και να δεις τι αρχίζει να λειτουργεί.
Αν θέλεις να σε βοηθήσω να βάλεις τα θεμέλια της digital παρουσίας σου, από brand identity μέχρι website και περιεχόμενο, είμαι εδώ. Ας το δούμε μαζί.
Ας μιλήσουμε →